کتاب Converted: The Data-Driven Way to Win Customers' Hearts

وضعیت موجودی موجود

مقایسه شود

قیمت قبلی: 3,200,000 ریال

قیمت: 2,800,000 ریال

Product details

Publisher ‏ : ‎ Portfolio (February 22, 2022)
Language ‏ : ‎ English
Hardcover ‏ : ‎ 240 pages
ISBN-10 ‏ : ‎ 0593420659
ISBN-13 ‏ : ‎ 978-0593420652

When the world’s biggest brands want to sharpen their digital marketing strategy, they call Neil Hoyne – Google’s Chief Measurement Strategist and Senior Fellow at the Wharton School. In his first book, he offers a simple, research-backed playbook that anyone can use to find their best customers and develop relationships that last.

Under pressure for quick results and facing fierce marketplace competition, too many marketers are boxed into spaghetti-to-the-wall forms of digital marketing that limit the potential of their long hours, countless experiments, and warehouses of data. And in the end, they watch their competition sprint ahead.

But what if you built a business around long-term relationships with customers, using data to understand who they are, what they need, and where to find more customers just like them? You can. And you’ll leave your competitors, with all of their data and their short-term thinking, to poke around in the scraps. In Converted, you will learn how to:

  •  Understand the full value of each relationship
  •  Engage in an ongoing conversation with your best customers
  •  Ask the right questions so you can anticipate your customers’ needs
  •  Find more great customers

A real person is always on the other end of the transaction. Converted shows you how to win their hearts.

منابع کتاب کتاب Converted: The Data-Driven Way to Win Customers' Hearts

وقتی بزرگ‌ترین برندهای جهان می‌خواهند استراتژی بازاریابی دیجیتال خود را تقویت کنند، نیل هوین - استراتژیست ارشد اندازه‌گیری گوگل و عضو ارشد مدرسه وارتون را صدا می‌زنند. در اولین کتاب خود، او یک کتاب بازی ساده و مبتنی بر تحقیق ارائه می‌کند که هر کسی می‌تواند از آن برای یافتن بهترین مشتریان خود و ایجاد روابط پایدار استفاده کند.

تحت فشار برای نتایج سریع و مواجهه با رقابت شدید بازار، بسیاری از بازاریابان در قالب‌های اسپاگتی به دیوار بازاریابی دیجیتال قرار می‌گیرند که پتانسیل ساعات طولانی، آزمایش‌های بی‌شمار و انبارهای داده‌های آنها را محدود می‌کند. و در پایان، آنها رقابت خود را به سرعت پیش رو تماشا می کنند.

اما اگر کسب‌وکاری را حول روابط بلندمدت با مشتریان ایجاد کنید و از داده‌ها برای درک اینکه آنها چه کسانی هستند، به چه چیزی نیاز دارند و کجا می‌توانید مشتریان بیشتری را درست مثل آنها پیدا کنید، استفاده کنید، چه؟ تو می توانی. و شما رقبای خود را با تمام داده هایشان و تفکر کوتاه مدتشان رها می کنید تا به کاستی ها بپردازند. در Converted ، یاد خواهید گرفت که چگونه:

  •  ارزش کامل هر رابطه را درک کنید
  •  در یک گفتگوی مداوم با بهترین مشتریان خود شرکت کنید
  •  سوالات درست بپرسید تا بتوانید نیازهای مشتریان خود را پیش بینی کنید
  •  مشتریان بزرگ بیشتری پیدا کنید

یک شخص واقعی همیشه است. در طرف دیگر معامله Converted به شما نشان می دهد که چگونه قلب آنها را به دست آورید.